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Art. 1 — Operatore del servizio
Il servizio di accademia digitale è gestito da:
Ragione sociale
FIT4YOU Soc. Sport. Dil. a r.l.
Indirizzo
Viale Vittorio Veneto 66, 59100 Prato (PO)
Brand commerciale
4PProgram / Sporting Club Borgonuovo P.IVA: 02349250973
Email supporto
sportingborgonuovo@gmail.com
Telefono supporto
+39 055 849 8138
I pagamenti sono elaborati tramite Stripe, Inc., fornitore terzo di servizi di pagamento. L'account Stripe è intestato a FIT4YOU Soc. Sport. Dil. a r.l. Il brand visibile agli utenti sulla piattaforma è 4PProgram, gestito in collaborazione con Sporting Club Borgonuovo.
Art. 2 — Registrazione e account
Dati accurati. Al momento della registrazione devi fornire dati veritieri, completi e aggiornati. Sei responsabile della correttezza delle informazioni inserite.
Uso personale. Il tuo account è strettamente personale. Non puoi condividerlo, cederlo o trasferirlo a terzi senza autorizzazione scritta dell'operatore. È vietato utilizzare account di altri utenti.
Responsabilità. Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account fino al momento in cui segnali tempestivamente all'operatore un accesso non autorizzato o una violazione della sicurezza.
Età minima. Per registrarsi è necessario aver compiuto 18 anni. Chi si registra per conto di un minore deve essere il genitore o il tutore legale e risponde personalmente.
Art. 3 — Prezzi, pagamenti e rinnovi
Trasparenza dei prezzi. Prezzo, valuta (EUR), eventuali imposte incluse, modalità di pagamento e contenuto dell'offerta sono sempre mostrati chiaramente prima della conferma dell'acquisto.
Fornitore di pagamento. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe, Inc. (stripe.com). Selezionando un metodo di pagamento accetti anche i termini di servizio di Stripe. I dati della carta o del conto bancario non vengono mai memorizzati nei server dell'operatore.
Metodi accettati. Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex), carte prepagate e bonifico bancario SEPA, secondo quanto disponibile al momento dell'acquisto.
Abbonamenti e rinnovi. Se acquisti un abbonamento periodico, il rinnovo è automatico alla scadenza salvo cancellazione. Le istruzioni per cancellare il rinnovo sono accessibili nella sezione Profilo → Gestisci pagamenti prima della data di rinnovo.
Mancato pagamento. In caso di pagamento rifiutato o non andato a buon fine, l'accesso ai contenuti può essere sospeso fino alla regolarizzazione.
Art. 4 — Diritto di recesso e rimborsi
Diritto di recesso legale (14 giorni). Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conferma dell'acquisto, senza indicarne il motivo.
Decadenza del diritto di recesso. Se richiedi di accedere immediatamente ai contenuti digitali prima della scadenza del periodo di recesso e ne dai conferma esplicita in fase di acquisto, il diritto di recesso decade per quell'acquisto specifico, ai sensi dell'art. 59, lett. o) del Codice del Consumo. In pratica: se inizi subito a fruire dei corsi e lo accetti espressamente, non potrai più richiedere il rimborso.
Come esercitare il recesso. Puoi esercitare il diritto di recesso (quando applicabile) accedendo a Profilo → Gestisci pagamenti oppure inviando comunicazione scritta all'email di supporto entro il termine di 14 giorni.
Rimborsi. I rimborsi sono elaborati tramite Stripe sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, entro 14 giorni dall'approvazione. Offerte con condizioni di rimborso specifiche le mostrano prima dell'acquisto: quelle condizioni prevalgono.
Restano in ogni caso salvi tutti i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge italiana applicabile.
Art. 5 — Uso consentito della piattaforma
Utilizzando la piattaforma ti impegni a non:
• usare il servizio per scopi illeciti o contrari all'ordine pubblico;
• aggirare, disabilitare o manomettere misure tecniche di protezione;
• copiare, scaricare in massa, fare scraping o redistribuire i contenuti senza autorizzazione;
• condividere le credenziali del tuo account con terzi;
• rivendere o sublicenziare materiali dell'accademia;
• caricare o condividere contenuti illeciti, offensivi, diffamatori o lesivi di diritti altrui;
• violare diritti di proprietà intellettuale dell'operatore o di terzi;
• arrecare danno tecnico alla piattaforma (virus, DDoS, SQL injection, ecc.).
L'operatore si riserva il diritto di moderare, limitare o rimuovere contenuti, commenti, file e accessi che violino i presenti termini, la legge vigente o il corretto funzionamento del servizio, anche senza preavviso in caso di urgenza.
Art. 6 — Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, corsi, video, audio, testi, grafiche, loghi, marchi e tutti i materiali presenti sulla piattaforma sono di proprietà esclusiva di FIT4YOU Soc. Sport. Dil. a r.l. o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalla normativa italiana ed europea sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.
Licenza limitata. Con l'acquisto ti viene concessa una licenza personale, limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per accedere e fruire dei contenuti acquistati, esclusivamente per uso personale e non commerciale.
Qualsiasi uso non espressamente autorizzato — inclusa la riproduzione, distribuzione, elaborazione o comunicazione al pubblico — è vietato e può comportare responsabilità civile e penale.
Art. 7 — Community e contenuti degli utenti
Responsabilità dell'utente. Se pubblichi commenti, messaggi, compiti, file o altri contenuti sulla piattaforma, sei l'unico responsabile di ciò che condividi. Dichiari di possedere i diritti o i permessi necessari per pubblicarlo.
Licenza all'operatore. Caricando contenuti concedi all'operatore una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per visualizzarli sulla piattaforma nell'ambito dell'erogazione del servizio.
L'operatore può rimuovere senza preavviso i contenuti che risultino offensivi, illeciti, ingannevoli, lesivi di diritti altrui o incompatibili con le regole della comunità.
Art. 8 — Disponibilità del servizio e limitazione di responsabilità
L'operatore si impegna a garantire la continuità del servizio ma non può assicurarne la disponibilità ininterrotta. Il servizio può essere sospeso temporaneamente per manutenzione, aggiornamenti, sicurezza, problemi tecnici o decisioni organizzative, preferibilmente con preavviso agli utenti.
Limitazione di responsabilità. Salvo quanto non possa essere escluso per legge, la responsabilità dell'operatore per eventuali danni derivanti da interruzioni, malfunzionamenti o perdita di dati è limitata all'importo pagato dall'utente per l'offerta specifica che ha generato il danno. L'operatore non risponde di danni indiretti, lucro cessante, perdita di opportunità o danni consequenziali.
L'operatore si riserva il diritto di aggiornare contenuti, orari, funzionalità, prezzi o modalità di accesso ai corsi, dandone comunicazione agli iscritti con ragionevole preavviso.
Art. 9 — Sospensione e chiusura dell'account
L'operatore può sospendere o chiudere l'accesso in caso di:
• violazione dei presenti Termini e Condizioni;
• mancato o ritardato pagamento;
• comportamento fraudolento o abusivo;
• rischio accertato per la sicurezza della piattaforma o degli altri utenti;
• obblighi derivanti dalla legge o da ordini dell'autorità.
In caso di sospensione o chiusura per colpa dell'utente, i diritti di accesso ai contenuti cessano senza diritto a rimborso, nella misura consentita dall'offerta acquistata e dalla legge applicabile. In caso di chiusura per ragioni imputabili all'operatore, gli utenti con abbonamento attivo hanno diritto al rimborso pro-rata del periodo non fruito.
Art. 10 — Protezione dei dati personali (GDPR)
Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dall'Informativa Privacy, disponibile sulla piattaforma e consultabile in qualsiasi momento prima e dopo la registrazione.
Il titolare del trattamento è FIT4YOU Soc. Sport. Dil. a r.l. I dati sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Dati di pagamento. I dati della carta di credito o del conto bancario non transitano né vengono conservati sui server dell'operatore. Sono gestiti interamente da Stripe, Inc. in conformità al proprio programma di sicurezza PCI-DSS.
Art. 11 — Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Consumatori. Per gli utenti che agiscono in qualità di consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il foro competente per qualsiasi controversia è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, che non può essere derogato contrattualmente.
Professionisti. Per gli utenti che agiscono nell'esercizio di attività imprenditoriale o professionale, il foro esclusivo è quello di Prato (PO).
Per la risoluzione alternativa delle controversie, l'utente può rivolgersi alla piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution): ec.europa.eu/consumers/odr.
Art. 12 — Modifiche ai presenti Termini
L'operatore può aggiornare i presenti Termini per riflettere modifiche al servizio, all'offerta o a obblighi normativi.
Modifiche sostanziali. In caso di modifiche sostanziali (che incidono sui diritti o sugli obblighi degli utenti), l'operatore le comunicherà agli utenti registrati con almeno 30 giorni di preavviso via email o tramite avviso sulla piattaforma.
Modifiche non sostanziali. Le modifiche non sostanziali (correzioni, chiarimenti redazionali, nuove funzionalità) si applicano dalla data di pubblicazione senza preavviso specifico.
La prosecuzione nell'utilizzo del servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche sostanziali equivale ad accettazione. Se non accetti le modifiche, hai il diritto di recedere dal servizio prima della loro entrata in vigore.
Art. 13 — Contatti e reclami
Per reclami, richieste contrattuali o esercizio dei diritti previsti dalla legge puoi contattare l'operatore:
sportingborgonuovo@gmail.com
Telefono
+39 055 849 8138
Indirizzo
Viale Vittorio Veneto 66, 59100 Prato (PO)
Ultima revisione: agosto 2026 · FIT4YOU Soc. Sport. Dil. a r.l. — 4PProgram